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Hace unos meses decidí cambiarme a MásMóvil y, hasta ahora, mi experiencia ha sido bastante positiva. Desde el primer momento, la facilidad para realizar la portabilidad y la atención al cliente fueron aspectos que destacaron. El proceso fue sencillo y rápido, y en menos de una semana ya estaba disfrutando de mi nueva línea. La cobertura ha sido excelente en la mayoría de las zonas que frecuento, y la velocidad de internet móvil cumple con mis expectativas, permitiéndome trabajar y navegar sin problemas. Además, las tarifas que ofrecen son muy competitivas, lo que me ha permitido ahorrar en comparación con mi anterior operador.
Otro punto a destacar es la variedad de servicios adicionales que ofrece MásMóvil. Por ejemplo, tienen opciones de televisión y fibra óptica que se pueden contratar de manera conjunta, lo cual es muy conveniente. También he notado que están continuamente mejorando y expandiendo su infraestructura, lo que me da confianza en que seguirán ofreciendo un buen servicio en el futuro. La app móvil de MásMóvil es intuitiva y fácil de usar, permitiéndome gestionar mis facturas y consultar mi consumo de manera rápida y eficiente.
Sin embargo, no todo ha sido perfecto. En algunas ocasiones he experimentado pequeños cortes en el servicio de internet, especialmente durante horas pico. Aunque estos cortes no han sido frecuentes, sí han sido un poco molestos cuando han ocurrido. También he tenido algunos problemas al intentar comunicarme con el servicio técnico, ya que en ciertas ocasiones ha sido difícil contactar con un agente disponible. A pesar de estos inconvenientes, considero que la relación calidad-precio de MásMóvil es excelente y recomendaría sus servicios a quienes buscan una opción económica y de calidad en telecomunicaciones.
Fordeler og ulemper
- Facilidad para realizar la portabilidad
- Excelente cobertura en la mayoría de las zonas
- Velocidad de internet móvil satisfactoria
- Tarifas muy competitivas
- Variedad de servicios adicionales como televisión y fibra óptica
- Aplicación móvil intuitiva y fácil de usar
- Pequeños cortes en el servicio de internet durante horas pico
- Dificultad para contactar con el servicio técnico en algunas ocasiones
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