Recientemente tuve la oportunidad de alquilar un coche a través de okmobility.com y debo decir que mi experiencia fue en general bastante positiva. La página web es intuitiva y fácil de navegar, lo cual hizo que el proceso de reserva fuera muy sencillo. Además, la oferta de vehículos es bastante amplia, lo que permite encontrar el coche que mejor se adapte a nuestras necesidades y presupuesto. La transparencia en los precios también es algo que se agradece, ya que desde el primer momento pude ver el coste total del alquiler sin sorpresas desagradables al final del proceso de reserva.

El servicio al cliente de okmobility.com también merece una mención especial. Tuve algunas dudas sobre las condiciones del alquiler y el personal de atención al cliente fue muy amable y eficiente a la hora de resolver mis inquietudes. Pude comunicarme con ellos tanto por teléfono como por correo electrónico, y en ambas vías recibí respuestas rápidas y claras. El proceso de recogida y devolución del vehículo fue igualmente sencillo y rápido, lo que contribuyó a que mi experiencia fuera aún más satisfactoria.

Sin embargo, no todo fue perfecto. Aunque la mayoría de los aspectos del servicio fueron excelentes, encontré que algunos cargos adicionales no estaban claramente especificados en la página web. Por ejemplo, el coste del seguro adicional y algunos otros servicios opcionales no eran del todo visibles durante el proceso de reserva online, lo que puede resultar un poco engañoso. A pesar de esto, la experiencia general fue buena y definitivamente consideraría usar sus servicios nuevamente en el futuro.