Recientemente tuve la oportunidad de volar con Iberia Express y mi experiencia fue, en general, bastante positiva. Desde el momento de la reserva, el proceso fue sencillo y directo, lo cual ya es un gran punto a favor. La página web de Iberia Express es intuitiva y fácil de navegar, permitiéndome encontrar rápidamente los mejores precios y horarios que se ajustaban a mis necesidades. Además, ofrecen una variedad de opciones de pago que se acomodan a diferentes preferencias, lo cual es muy conveniente para los clientes. La comunicación por correo electrónico fue clara y oportuna, manteniéndome informado sobre el estado de mi vuelo en todo momento. Al llegar al aeropuerto, el check-in fue rápido y eficiente. El personal de tierra fue amable y profesional, facilitando todo el proceso y haciéndome sentir bienvenido desde el primer momento. La puntualidad del vuelo fue otro aspecto destacable; salimos y llegamos a tiempo, lo cual es fundamental para cualquier viajero que tiene compromisos y horarios que cumplir. Durante el vuelo, el personal de cabina fue atento y servicial, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. El avión estaba limpio y en buen estado, y los asientos, aunque no eran los más espaciosos, sí eran cómodos para un vuelo de corta duración. Sin embargo, hay algunos aspectos en los que Iberia Express podría mejorar. El espacio para las piernas es bastante limitado, lo cual puede ser incómodo para personas más altas o para vuelos más largos. Además, el servicio de entretenimiento a bordo es prácticamente inexistente, lo que puede hacer que el tiempo pase más lento para aquellos que no llevan su propio entretenimiento. Por último, aunque el servicio de catering ofrece una variedad razonable de opciones, los precios son un poco elevados para la calidad y cantidad de los productos ofrecidos. En resumen, Iberia Express ofrece una experiencia de vuelo sólida y confiable, con un proceso de reserva sencillo y un servicio al cliente eficiente. Aunque hay áreas que podrían mejorarse, como el espacio para las piernas y el entretenimiento a bordo, los aspectos positivos superan a los negativos, haciendo de Iberia Express una opción recomendable para vuelos de corta y media distancia.