Vueling est une compagnie aérienne low-cost espagnole fondée en 2004 et basée à Barcelone. Elle se concentre principalement sur les liaisons court et moyen-courrier autour de l'Espagne et vers d'autres destinations européennes. Le site vueling.com propose une réservation directe de billets, des options payantes — sièges attribués, bagages en soute, embarquement prioritaire — et des outils numériques pour gérer la réservation, faire l'enregistrement et recevoir les notifications de vol.

Le positionnement tarifaire de Vueling mise sur des prix de base attractifs auxquels s'ajoutent des services à la carte : plusieurs formules tarifaires ou « bundles » permettent d'ajouter flexibilité, bagages et priorité selon les besoins. Cette approche facilite le voyage pour ceux qui veulent payer seulement pour ce qu'ils utilisent, mais rend la comparaison des prix plus complexe si l'on n'intègre pas les frais annexes dès la recherche initiale.

Côté expérience passager, Vueling offre une interface web et une application mobile pour suivre les vols et modifier les services, ainsi qu'un programme de fidélité via des partenariats. Les avis clients soulignent la régularité des prix bas et la fréquence des vols sur certaines routes populaires, tandis que les critiques portent souvent sur les frais additionnels, la variabilité du service client en période de pointe et la gestion des retards ou annulations. Avant de réserver, il est utile de vérifier les conditions tarifaires, la politique de bagages et les droits passagers (réglementation EU) pour limiter les surprises au moment de l'embarquement.