Interhome est une plateforme de réservation de locations de vacances qui met en relation des voyageurs et des propriétaires ou gestionnaires locaux. Le catalogue couvre principalement l'Europe — appartements en ville, maisons de plage, chalets alpins et villas — avec des fiches détaillées, des photos et des avis clients pour chaque logement. Le site sert d'intermédiaire : la réservation se fait en ligne et Interhome gère souvent la communication, la facturation et, dans de nombreux cas, l'organisation de la remise des clés via un partenaire local.

La variété des hébergements est un point fort : on trouve des solutions pour les séjours familiaux, les escapades à deux ou les grands groupes, ainsi qu'une sélection d'options saisonnières comme les locations de ski ou de bord de mer. Les annonces indiquent en général les équipements (cuisine, chauffage, parking), la capacité d'accueil et les conditions pratiques (horaire d'arrivée, animaux acceptés). Selon le logement, des services complémentaires peuvent être proposés à la réservation : nettoyage, linge de lit, services d'arrivée différée ou location de bébé.

Côté transaction, Interhome affiche des tarifs par séjour et ajoute parfois des frais de dossier, des frais de nettoyage et une éventuelle caution retenue localement ; ces éléments varient en fonction du propriétaire et du pays. Les politiques d'annulation ne sont pas uniformes : certaines réservations sont flexibles, d'autres non remboursables. Le service client est disponible pour aider à la réservation et aux imprévus, mais la qualité de l'expérience sur place dépend largement du gestionnaire local. Avant de réserver, il est conseillé de lire attentivement la fiche du logement, les conditions générales et les avis récents pour éviter les surprises liées à l'état réel du logement ou aux horaires de remise des clés.