Iberia es la aerolínea bandera de España y una de las principales opciones para viajar entre Europa y América con hub en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid–Barajas. Opera una red que combina rutas de corto y medio radio dentro de Europa con una extensa oferta de vuelos transatlánticos a América del Norte, Central y del Sur; además mantiene alianzas y conexiones mediante oneworld y acuerdos de código compartido. Su producto abarca desde tarifas básicas sin extras hasta clases business en rutas largas, y su programa de fidelidad Iberia Plus utiliza Avios para canjes y mejoras.

La experiencia del pasajero en Iberia suele centrarse en la conectividad en Madrid: para muchos viajeros la compañía ofrece horarios competitivos y una frecuencia alta en corredores europeos y a América. Iberia ha invertido en digitalización: la web y la app permiten gestionar reservas, facturar online, seleccionar asiento y comprar equipaje adicional o upgrades. En rutas largas dispone de servicios de a bordo diferenciados según clase, con menús y entretenimiento en muchas conexiones intercontinentales.

Como ocurre con otras aerolíneas tradicionales, la relación calidad-precio varía según la tarifa y el momento de la compra; las tarifas más económicas suelen excluir equipaje facturado y cambios flexibles. En temporadas altas o por causas operativas pueden producirse demoras o ajustes: Iberia publica información de estado de vuelo en tiempo real y dispone de opciones de asistencia y reubicación, aunque la rapidez de respuesta del servicio al cliente puede verse afectada en picos de demanda. En conjunto, Iberia funciona como una opción sólida para quienes necesitan conexiones desde y hacia España, especialmente para vuelos transatlánticos con horario conveniente desde Madrid.