Ich habe kürzlich eine Kreuzfahrt über Dreamlines.de gebucht und muss sagen, dass meine Erfahrung überwiegend positiv war. Die Webseite ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht es, eine Vielzahl von Kreuzfahrtangeboten schnell und einfach zu durchsuchen. Besonders beeindruckend fand ich die detaillierten Informationen zu den einzelnen Reisen, einschließlich der Routen, der Schiffe und der verfügbaren Kabinenkategorien. Es gibt auch zahlreiche Fotos und Bewertungen von anderen Reisenden, die bei der Entscheidungsfindung sehr hilfreich sind.

Ein weiterer Pluspunkt von Dreamlines.de ist der exzellente Kundenservice. Während meiner Buchung hatte ich einige spezifische Fragen zu den Reisebedingungen und den zusätzlichen Dienstleistungen an Bord. Der Kundenservice war sowohl per Telefon als auch per E-Mail leicht erreichbar und bot mir stets schnelle und kompetente Hilfe. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die sich wirklich bemühten, all meine Anliegen zu klären und mir ein gutes Gefühl bei meiner Buchung zu geben.

Allerdings gab es auch einige kleinere Nachteile. Zum Beispiel fand ich die Preisstruktur manchmal etwas undurchsichtig. Es gab mehrere Zusatzkosten, die erst im späteren Buchungsverlauf deutlich wurden. Auch die Stornierungsbedingungen könnten transparenter dargestellt werden. Trotz dieser kleinen Mängel war meine Gesamterfahrung mit Dreamlines.de sehr positiv, und ich würde die Plattform definitiv weiterempfehlen.