Ik heb onlangs een bed gekocht bij totaalbed.nl en mijn ervaring was over het algemeen zeer positief. Vanaf het moment dat ik de website bezocht, was ik onder de indruk van de gebruiksvriendelijkheid en de uitgebreide productinformatie die beschikbaar was. De website is goed georganiseerd en maakt het eenvoudig om verschillende bedden en matrassen te vergelijken. Het bestelproces verliep soepel en ik kreeg snel een bevestiging van mijn bestelling. Wat ik ook erg waardeerde, was de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen die mij het beste uitkwam. Dit maakte het plannen een stuk eenvoudiger, vooral omdat ik mijn oude bed nog moest afvoeren voordat het nieuwe bed kon worden bezorgd. Een ander groot pluspunt was de klantenservice van totaalbed.nl. Ik had een paar vragen over de verschillende soorten matrassen en de medewerker die ik sprak, was zeer behulpzaam en deskundig. Ze nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaf me waardevol advies dat me hielp bij het maken van mijn uiteindelijke keuze. De bezorging zelf was ook uitstekend geregeld. De bezorgers waren op tijd, vriendelijk en professioneel. Ze hebben het bed netjes in mijn slaapkamer geïnstalleerd en zorgden ervoor dat alles naar behoren werkte voordat ze vertrokken. Al met al ben ik zeer tevreden met mijn aankoop bij totaalbed.nl en zou ik deze winkel zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een nieuw bed of matras.